Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные своих пользователей. Используя платформу и её сервисы, вы подтверждаете согласие с настоящими условиями обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает право каждого пользователя на защиту личной информации и гарантирует высокий уровень конфиденциальности в соответствии с международными стандартами безопасности. Все данные обрабатываются исключительно для корректного оказания игровых услуг, предотвращения мошенничества и выполнения правовых обязательств.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

Мы можем запрашивать и обрабатывать следующие данные:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • данные, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию (в зашифрованном и безопасном виде);

  • настройки профиля и предпочтения в играх.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

Во время использования сервиса фиксируется:

  • информация об устройстве (тип, модель, ОС);

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • файлы cookie и аналогичные технологии;

  • действия в системе (входы, переходы, ставки, игровые результаты);

  • логи безопасности (подозрительные действия, попытки обхода правил).

2.3. Сведения от сторонних сервисов

TonPlay также может получать обезличенную аналитику и технические данные от платёжных, рекламных и аналитических партнёров.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • создания и поддержки пользовательского аккаунта;

  • обработки транзакций и обеспечения безопасных платежей;

  • формирования персонализированных предложений;

  • улучшения качества работы сервиса;

  • предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры;

  • соблюдения юридических норм;

  • предоставления технической и пользовательской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • предотвращения мошенничества;

  • персонализации опыта на платформе.

Вы можете отключить cookies в браузере, однако это может повлиять на стабильность работы сервиса.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не передаёт личные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо:

  • платёжным системам для проведения транзакций;

  • партнёрам по кибербезопасности;

  • аффилированным структурам для технического обеспечения;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Каждый партнёр обязан соблюдать строгие стандарты безопасности и конфиденциальности.

6. Хранение данных

Срок хранения информации зависит от целей обработки. В общем порядке:

  • данные аккаунта сохраняются на весь период использования платформы;

  • транзакционные и игровые данные — согласно нормативным требованиям;

  • после удаления аккаунта часть информации может храниться, если это требуется законом или для разрешения споров.

Все данные хранятся на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для защиты персональных данных используются:

  • шифрование передаваемой и хранимой информации;

  • системы выявления мошенничества;

  • многоуровневая авторизация;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограниченный доступ сотрудников к данным.

8. Права пользователей

Каждый пользователь TonPlay имеет право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять или обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие на обработку (в рамках законодательства);

  • требовать удаления данных при отсутствии правовых оснований;

  • запрашивать экспорт своих данных.

Для реализации прав доступны внутренние инструменты платформы и форма обратной связи.

9. Пользователи младше допустимого возраста

Платформа TonPlay предназначена только для совершеннолетних. Мы не обрабатываем данные несовершеннолетних пользователей. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять данную Политику в случае изменения законодательства или с целью улучшения сервиса. Актуальная версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться в службу поддержки TonPlay через встроенные инструменты связи.